Términos del servicio

Versión preliminar (2026-10-03). Describe las condiciones con las que opera el servicio hoy; está en revisión legal y se publicará la versión definitiva antes de abrir la inscripción pública.

El servicio

The Wonder Game es un portal personal con un asistente de inteligencia artificial, ofrecido por Voz MX. Es una herramienta de organización y acompañamiento; no sustituye asesoría médica, psicológica, legal ni financiera.

Tu cuenta

• Entras con tu correo y una contraseña de al menos 10 caracteres. Al crearla recibes un código de recuperación: es tu responsabilidad guardarlo. Sin contraseña y sin código, la información cifrada con tu llave no se puede recuperar.
• Tu cuenta es personal; no la compartas. Avísanos si crees que alguien más entró.
• Si perteneces a una comunidad, su asociada puede dar de alta, pausar o retirar tu lugar según las condiciones de ese programa.

Suscripción, prueba y cancelación

• Plan individual: $500 MXN al mes, IVA incluido, con 14 días de prueba. Se cobra con tarjeta a través de Stripe y se renueva cada mes hasta que canceles.
• Puedes cancelar cuando quieras; conservas el acceso hasta el fin del periodo pagado. Si un cobro falla, tienes 7 días de gracia; después la cuenta pasa a solo lectura (puedes exportar o pagar).
• Las comunidades y planes anuales se rigen por lo acordado con la asociada o el programa que te incluye.

Inteligencia artificial

• Puedes usar tu propia llave de Anthropic (tú pagas ese consumo directamente a Anthropic) o un plan con IA incluida con un tope mensual de uso.
• El asistente solo actúa con las herramientas del portal y no inventa datos; aun así, revisa lo importante. Lo que la IA proponga sobre tu portal se aplica solo cuando tú lo confirmas.

Tu contenido

• Todo lo que escribes o subes es tuyo. Nos das únicamente el permiso técnico para guardarlo, cifrarlo, procesarlo con la IA que elijas y mostrártelo.
• Puedes exportarlo completo y borrar tu cuenta cuando quieras; la baja tiene 30 días de recuperación y después se elimina definitivamente.
• No uses el servicio para contenido ilegal ni para dañar a terceros; podemos suspender cuentas que lo hagan.

Personalización y solicitudes

Puedes personalizar tu portal (textos, imágenes, colores) dentro de lo que el servicio permite. Lo estructural —diseño, páginas o funciones nuevas— se pide como solicitud al equipo; se atiende según alcance y disponibilidad, y no está garantizado dentro del plan mensual.

Disponibilidad y responsabilidad

Hacemos respaldos y trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado en los últimos tres meses. No somos responsables de decisiones tomadas con base en lo que registres o en lo que el asistente responda.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos; los cambios relevantes se avisan dentro de tu Wonderland con anticipación. Dudas: hola@thewondergame.com. Legislación aplicable: la de los Estados Unidos Mexicanos.